Weihnachten steht vor der Tür. Dies bedeutet für Händler die wichtigste Zeit im Jahr, denn jeder ist auf der Suche nach tollen Geschenken für Familie und Freunde. Immer mehr Menschen ziehen gerade in den Wochen vor dem Fest das gemütliche Shoppen am PC den überfüllten Innenstädten vor. Doch ist Ihr Webshop auch auf einen möglicherweise sehr großen Ansturm vor den Feiertagen vorbereitet? Jetzt ist die letzte Gelegenheit, dies noch einmal zu testen und im Zweifelsfall zu optimieren.
Wenn Ihr Shop auf einem eigenen Server gehostet ist, ist Ihr Hoster für schnelle Ladezeiten sowie die Vermeidung von Ausfallzeiten verantwortlich. Gerade vor Weihnachten kann es vorkommen, dass zeitgleich sehr viele Kunden auf Ihrer Seite unterwegs sind. Daher sind lange Ladezeiten unter Umständen kaum zu vermeiden. Wenn Sie allerdings vorab noch etwas optimieren können, sollte Sie die Gelegenheit nutzen. Übrigens können auch sehr viele Bilder und Videos für lange Ladezeiten verantwortlich sein. Auch die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Shopsoftware oder Ihres Content-Management-Systems sowie Erweiterungen und Plugins kann bei der Optimierung der Ladezeiten hilfreich sein.
Darüber hinaus können Sie die Gelegenheit nutzen, um zu überprüfen, ob Ihr Webshop auf dem neuesten Stand ist. Sind beispielsweise alle Produkte lieferbar, sodass sie auch pünktlich vor Weihnachten beim Kunden sind? Und werden vor allem die Produkte, die vermutlich oft und gerne als Weihnachtsgeschenk gekauft werden, bequem gefunden? Vielleicht lohnt es sich, beispielsweise mit einer Rabattaktion, gezielt auf diese Produkte hinzuweisen.
Auch beim vorweihnachtlichen Einkaufsbummel im Web wünschen sich die User eine gute Customer Experience. Sie sollten gerade in dieser Zeit darauf achten, dass Ihre Kunden rundum zufrieden sind, dann kommen die Kunden auch nach Weihnachten gerne wieder auf Ihren Onlineshop zurück.